miniddy3的部落格

由於大部分南美國家也是說西班牙語，文件倉所以於西班牙境內你會發現有不少南美人存在，其中以阿根廷人為主。我們於馬德里入住的旅館，便有一位阿根廷籍的接待員，他的為人十分有趣，讓人哭笑不得。我們剛剛踏進旅館，便看見笑容燦爛的法蘭度，他正在為旅館住客解釋旅館的設施與收費，他談笑風生，與客人談得不亦樂乎。可是接待處後面卻排�一條長長的人龍，我們排在第三的位置，所以有機會聽到法蘭度與客人的對話，基本上他十分喜歡與客人閒談，可是他與每一位人客閒談的內容又十分相近。他總會對每一位客人說今天很忙，每次接待完一位客人後，另一位又會出現，忙個不停，然後他會喝一口南美特產的馬黛茶，繼續說一些與旅存倉無關的話題，不論後面有多少人群。好不容易到我們辦理登記手續，他便向我們作了一個鬼臉，嘆氣地說：「今天的客人真多，剛剛處理完一位後，另一位又立刻踏入門口。」我跟他說：「或許你可以一次過與數位客人解釋，那樣便可以省去不少時間。」他的頭上好像頓時出現了一個電燈泡，召集了數位旅客，一同講解旅館設施。完結後他對我十分感激，並請我喝一口馬黛茶。雖然他的工作效率不高，但當他露出燦爛的笑容的時候，並說：「我可以與世界上不同國家的人接觸，了解不同文化，這是世界上最好的工作，我有什麼需要投訴呢？」相信任何脾氣再不好的人也不會責罵他。南美人天生樂天知命，性格陽光，也許這是我們需要學習的。暉儲存